Những nhân viên cảm thấy họ thuộc về những người làm việc năng suất hơn

0
43

        Những nhân viên cảm thấy được bao gồm có xu hướng thực hiện tốt hơn, mất ít ngày ốm hơn và ít có khả năng tìm được một công việc mới.
    

        
                                                                                    
                        

                 ] ]
    

     Công việc nhảy là một huyền thoại? 55% công nhân muốn ở lại với chủ nhân hiện tại
     Tương lai của công việc có lịch trình linh hoạt, kỹ năng mềm, công nghệ cao hơn và nhân viên ở lại các công ty hiện tại của họ.
    

    

Một nhân viên lý tưởng có thể là kỳ lân của người thuê công nghệ, nhưng nghiên cứu gần đây từ công ty huấn luyện di động BetterUp cho thấy những nhân viên cảm thấy thích làm việc tại nơi làm việc tốt hơn, ít phải nghỉ việc và ít ngày ốm hơn.

Khi một công ty không nuôi dưỡng được cảm giác thân thuộc và nhân viên cảm thấy bị loại trừ, năng suất bị ảnh hưởng, theo giai điệu của hàng chục triệu đô la bị mất, nghiên cứu cho biết. Như một phản ứng, BetterUp thúc đẩy sự can thiệp, chuyển tiếp, thay đổi hành vi trong một công ty, mà công ty cáo buộc sẽ ngăn chặn hoặc làm giảm bớt cảm giác bị loại trừ. Nghiên cứu cũng cho thấy các can thiệp thường có thể ngăn ngừa hoặc làm giảm bớt cảm giác loại trừ, do đó xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả hơn.

Các công ty nên "thực hành lãnh đạo toàn diện" và "hành vi nhóm công bằng" và cảnh giác với các loại trừ nơi làm việc, ông Gabriella Kellerman, giám đốc đổi mới của BetterUp nói. Nếu một loại trừ đã được xác định, các nhà quản lý nên hỏi nhân viên về trải nghiệm và hỏi cách họ đối phó.

Cô nói: "Loại trừ nơi làm việc có thể xảy ra ngoài ý muốn, vì vậy bước đầu tiên là tạo ra nhận thức về tác động bất lợi mà loại trừ đối với cả nhân viên và người sử dụng lao động. văn hóa hòa nhập, cố vấn và đồng minh từ sớm có thể giúp ngăn chặn vấn đề ngay từ đầu. "

Bao gồm nên bắt đầu từ đầu, như cô giải thích, "Các nhà lãnh đạo toàn diện là đồng cảm, đáng tin cậy, công bằng, minh bạch, có thể lắng nghe và cởi mở để phản hồi. Các nhà lãnh đạo toàn diện chú ý đến sự năng động của nhóm, chú ý đến sự cân bằng trong giao tiếp và tham gia, và đặt những câu hỏi như, 'Làm thế nào cuộc họp đó có thể diễn ra tốt hơn?' Họ cởi mở với những lỗ hổng của riêng họ và sẵn sàng cho đội của họ khi họ cần nói chuyện. "

Kết quả chính:

  • Belonging là tốt cho kinh doanh. Những nhân viên cảm thấy mạnh mẽ, so với người yếu, trải nghiệm tăng 56% hiệu suất công việc, giảm 50% rủi ro doanh thu và giảm 75% trong những ngày bị bệnh.

  • Thiếu thuộc về là tốn kém. Nghiên cứu suy đoán rằng nếu tất cả mọi người tại một công ty 10.000 người cảm thấy mức độ thân thuộc cao, thì năng suất sẽ đạt 52 triệu đô la mỗi năm. Điều này dựa trên "sự gia tăng dự kiến ​​về sản lượng thực tế của nhân viên Mỹ trung bình mỗi giờ, một thước đo cho mỗi công nhân Mỹ đóng góp bao nhiêu vào GDP", Kellerman nói. "Chúng tôi ước tính mức tăng dựa trên các liên kết mà chúng tôi thiết lập thông qua dữ liệu của chúng tôi và thông qua các tài liệu hiện có: thuộc về, hiệu suất công việc [to] tăng năng suất."

  • Belonging là nhà tuyển dụng tốt nhất. Những nhân viên cảm thấy họ thuộc về nhiều khả năng giới thiệu công ty của họ như một nơi tuyệt vời để làm việc cho những người khác.

  • Loại trừ làm tổn hại đến hiệu suất. Cuộc khảo sát cho thấy một sự cố loại trừ vi mô có thể dẫn đến giảm 25% hiệu suất của một cá nhân trong một dự án nhóm.

Không có gì đáng ngạc nhiên, Betterup khuyên bạn nên huấn luyện như một cách hiệu quả để trau dồi thuộc về nơi làm việc và gợi ý rằng huấn luyện chuyên sâu cho các nhà quản lý về cách thực hành lãnh đạo toàn diện, bao gồm việc không chú ý khi loại trừ đồng minh, và đạt được quan điểm về cách nó cảm thấy bị loại trừ.

"Thực hiện các bước để tăng sự gắn bó có tác động sâu sắc, làm cho nơi làm việc trở nên nhân văn hơn và hiệu quả hơn", Alexi Robichaux, CEO của BetterUp nói. "Thuộc về nhu cầu cơ bản của con người chưa được quan tâm ở nơi làm việc. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng khi loại trừ nơi làm việc tồn tại, nó có tác động bất lợi đến lợi nhuận của công ty."

BetterUp đã thử nghiệm các can thiệp mới để tăng sự thuộc về trong một thiết lập nhóm. BetterUp thấy rằng những hành động nhỏ có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn. Các giải pháp hiệu quả bao gồm thúc đẩy các hành vi nhóm công bằng, tạo ra các đồng minh và khiến nhân viên có được viễn cảnh về cảm giác bị loại trừ.

"Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng thuộc về là một thành phần cốt lõi của kinh nghiệm nhân viên và phát triển mạnh trong công việc," Kellerman nói. "Cho đến nay, vẫn còn thiếu các công cụ dựa trên bằng chứng được sử dụng để tạo ra các nơi làm việc bao gồm. Được thúc đẩy bởi các kết quả nghiên cứu mới nhất của chúng tôi, chúng tôi tự hào đã thiết lập một số can thiệp mới, dựa trên bằng chứng."

Các nghiên cứu trước đây của BetterUp là về sự cô đơn trong công việc, và nhu cầu về ý nghĩa và mục đích.

                                                                                

                                                

Cũng xem

 Người quản lý trưởng thành mỉm cười đưa ra các bản phát hành cho các nhân viên khác nhau trong cuộc họp "width =" 770 "/> </span><figcaption>
<p>
                                            Hình ảnh: iStockphoto / fizkes<br />
                                        </p>
</figcaption></figure>
</p></div>
</pre>
<div class=